CRM
Blackbaud pour votre agent
Flow peut consulter les contacts, entreprises et transactions dans Blackbaud et, avec un accès en lecture et écriture, mettre à jour les fiches.
Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Blackbaud. Connectez l’application en vous identifiant avec votre compte Blackbaud.
Connecter Blackbaud en trois étapes
01
Connecter un compte
Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Blackbaud.
02
Choisir ce que l’agent peut faire
Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.
03
Demander directement ou laisser un événement lancer le travail
Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Blackbaud.
Ce que Flow peut faire dépend de ce que Blackbaud propose via son API et de l’accès que vous choisissez.
Exemples de demandes
Écrivez-les à Flow une fois Blackbaud connecté.
- Blackbaud
Quelles transactions Blackbaud sont liées à des appels d’offres dont la date limite tombe ce mois-ci ?
- Blackbaud
Crée une transaction Blackbaud pour l’appel d’offres de l’hôpital de Vienne, avec son montant et sa date limite.
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