CRM
Salesforce pour votre agent
Flow peut consulter les contacts, entreprises et transactions dans Salesforce et, avec un accès en lecture et écriture, mettre à jour les fiches.
Il vous demande votre accord avant de modifier quoi que ce soit dans Salesforce. Connectez l’application en vous identifiant avec votre compte Salesforce.
Connecter Salesforce en trois étapes
01
Connecter un compte
Dans Tendersight, ouvrez Paramètres, puis Intégrations, et connectez Salesforce.
02
Choisir ce que l’agent peut faire
Choisissez l’accès de l’agent : Lecture seule, Lecture et écriture ou Désactivé.
03
Demander directement ou laisser un événement lancer le travail
Faites appel à Flow ou demandez-lui de configurer un déclencheur d’événement pour Salesforce.
Ce que Flow peut faire dépend de ce que Salesforce propose via son API et de l’accès que vous choisissez.
Exemples de demandes
Écrivez-les à Flow une fois Salesforce connecté.
- Salesforce
Quelles transactions Salesforce sont liées à des appels d’offres dont la date limite tombe ce mois-ci ?
- Salesforce
Crée une transaction Salesforce pour l’appel d’offres de l’hôpital de Vienne, avec son montant et sa date limite.
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