CRM
Salesforce service cloud pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci Salesforce service cloud vyhledávat kontakty, firmy a obchody a s přístupem pro čtení a zápis může upravovat záznamy.
Než v aplikaci Salesforce service cloud cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se přihlášením k účtu Salesforce service cloud.
Připojte aplikaci Salesforce service cloud ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci Salesforce service cloud.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci Salesforce service cloud.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace Salesforce service cloud nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci Salesforce service cloud, napište Flow například toto.
- Salesforce service cloud
Které obchody v aplikaci Salesforce service cloud souvisejí se zakázkami, kterým tento měsíc končí lhůta?
- Salesforce service cloud
Vytvoř v aplikaci Salesforce service cloud obchod pro zakázku nemocnice ve Vídni s její hodnotou a lhůtou.
Připraveno k odeslání další nabídky?
Spusťte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.