Zákaznická podpora
Docsbot ai pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci Docsbot ai číst tikety a konverzace a s přístupem pro čtení a zápis na ně může odpovídat a upravovat je.
Než v aplikaci Docsbot ai cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se pomocí klíče API z vašeho účtu Docsbot ai.
Připojte aplikaci Docsbot ai ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci Docsbot ai.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci Docsbot ai.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace Docsbot ai nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci Docsbot ai, napište Flow například toto.
- Docsbot ai
Shrň tikety z tohoto měsíce v aplikaci Docsbot ai od zákazníků z veřejného sektoru.
- Docsbot ai
Najdi v aplikaci Docsbot ai tikety, které dokládají naše reakční doby, pro část o úrovni služeb.
Další aplikace v kategorii Zákaznická podpora
Připraveno k odeslání další nabídky?
Spusťte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.