Zákaznická podpora
LeadIQ pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci LeadIQ číst tikety a konverzace a s přístupem pro čtení a zápis na ně může odpovídat a upravovat je.
Než v aplikaci LeadIQ cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se pomocí klíče API z vašeho účtu LeadIQ.
Připojte aplikaci LeadIQ ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci LeadIQ.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci LeadIQ.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace LeadIQ nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci LeadIQ, napište Flow například toto.
- LeadIQ
Shrň tikety z tohoto měsíce v aplikaci LeadIQ od zákazníků z veřejného sektoru.
- LeadIQ
Najdi v aplikaci LeadIQ tikety, které dokládají naše reakční doby, pro část o úrovni služeb.
Další aplikace v kategorii Zákaznická podpora
Připraveno k odeslání další nabídky?
Začněte zdarma ještě dnes.