Zákaznická podpora
SalesRobot pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci SalesRobot číst tikety a konverzace a s přístupem pro čtení a zápis na ně může odpovídat a upravovat je.
Než v aplikaci SalesRobot cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se pomocí klíče API z vašeho účtu SalesRobot.
Připojte aplikaci SalesRobot ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci SalesRobot.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci SalesRobot.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace SalesRobot nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci SalesRobot, napište Flow například toto.
- SalesRobot
Shrň tikety z tohoto měsíce v aplikaci SalesRobot od zákazníků z veřejného sektoru.
- SalesRobot
Najdi v aplikaci SalesRobot tikety, které dokládají naše reakční doby, pro část o úrovni služeb.
Další aplikace v kategorii Zákaznická podpora
Připraveno k odeslání další nabídky?
Spusťte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.