Zákaznická podpora
Sitespeakai pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci Sitespeakai číst tikety a konverzace a s přístupem pro čtení a zápis na ně může odpovídat a upravovat je.
Než v aplikaci Sitespeakai cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se pomocí klíče API z vašeho účtu Sitespeakai.
Připojte aplikaci Sitespeakai ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci Sitespeakai.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci Sitespeakai.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace Sitespeakai nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci Sitespeakai, napište Flow například toto.
- Sitespeakai
Shrň tikety z tohoto měsíce v aplikaci Sitespeakai od zákazníků z veřejného sektoru.
- Sitespeakai
Najdi v aplikaci Sitespeakai tikety, které dokládají naše reakční doby, pro část o úrovni služeb.
Další aplikace v kategorii Zákaznická podpora
Připraveno k odeslání další nabídky?
Začněte zdarma ještě dnes.