Zákaznická podpora
Woodpecker co pro vašeho agenta
Flow umí v aplikaci Woodpecker co číst tikety a konverzace a s přístupem pro čtení a zápis na ně může odpovídat a upravovat je.
Než v aplikaci Woodpecker co cokoli změní, požádá vás o schválení. Připojuje se pomocí klíče API z vašeho účtu Woodpecker co.
Připojte aplikaci Woodpecker co ve třech krocích
01
Připojte účet
V Tendersight otevřete Nastavení, potom Integrace a připojte aplikaci Woodpecker co.
02
Zvolte, co smí agent dělat
Zvolte přístup agenta: Pouze čtení, Čtení a zápis nebo Vypnuto.
03
Zeptejte se, nebo nechte práci spustit událost
Zeptejte se Flow, nebo ho nechte nastavit spouštěč události pro aplikaci Woodpecker co.
Co Flow dokáže, závisí na tom, co aplikace Woodpecker co nabízí přes své API, a na přístupu, který zvolíte.
Na co se zeptat
Jakmile připojíte aplikaci Woodpecker co, napište Flow například toto.
- Woodpecker co
Shrň tikety z tohoto měsíce v aplikaci Woodpecker co od zákazníků z veřejného sektoru.
- Woodpecker co
Najdi v aplikaci Woodpecker co tikety, které dokládají naše reakční doby, pro část o úrovni služeb.
Další aplikace v kategorii Zákaznická podpora
Připraveno k odeslání další nabídky?
Začněte zdarma ještě dnes.